B2B 業務如何開發客戶？收集名單11個方法
業務開發從收集資訊再到各個擊破，最終目的就要達到營收的增長。
「營收 = 商機數 X 成交率 X 平均客單價 」
商機數是我們要搞定的第一點，名單流量越大機會越大。
11 種 B2B 名單收集策略，助你提升業務開發效率
1. 社群廣告
2. 產業社團與社群
3. 公司名錄與黃頁
4. 商工登記資料
5. 人力資源平台
6. 產業公會與工會
7. 行業研討會與公關活動
8. 專業展覽名單
9. 競爭分析工具
10. 海關進出口數據
11. B2B 電商平台
1. 社群廣告：精準吸引潛在客戶
社群平台廣告（如 Facebook、LinkedIn）是 B2B 名單收集的利器。這些廣告可以根據行業、地區、公司規模、職位等條件進行精準投放，幫助你快速接觸到符合目標市場的潛在客戶。例如，LinkedIn Ads 可以讓你直擊公司管理層和決策者，並且提供相關數據以評估廣告效益。
2. 產業社團與公會資源
加入 LinkedIn、Facebook 等專業產業社團，能讓你接觸行業內的專業人士並參與行業討論，這不僅能提升品牌知名度，還有助於你直接與潛在客戶互動。很多時候，這些社團的成員會尋找合適的供應商或合作夥伴，是收集名單的好地方。此外，加入行業公會能獲得專業支持和潛在商業夥伴的推薦。
3. 利用黃頁與公司名錄
線上和離線的企業黃頁及公司名錄（如台灣工商黃頁等）是 B2B 名單收集中最傳統但有效的方法之一。這些平台提供大量公司聯絡資料，尤其對剛進入市場或尋找新的市場機會的公司有極大幫助。透過篩選條件，你可以快速鎖定目標行業或特定區域的潛在客戶。
4. 人力資源平台挖掘潛在客戶
像 1111 和 104 這類招聘平台，除了找人才之外，也能提供有價值的企業資料。透過這些平台可以觀察特定公司正在尋找哪些技能與專業背景，從中了解這些企業的業務需求與發展方向，進一步找到潛在合作機會。
5. 參加行業研討會和展覽
無論是線上或線下的行業研討會和展覽，都是認識潛在客戶的絕佳場合。這些活動通常吸引大量行業內專家和公司代表，讓你能直接與決策者面對面交流。參展時收集的名片、會後的聯絡資料，都是你名單擴展的重要來源。每年有多個國際性和地區性的 B2B 展覽活動，提供無數潛在客戶的接觸機會。
6. 競爭分析工具
通過使用競爭分析工具如 SimilarWeb、SEMrush 或 Ahrefs，可以查看競爭對手的網路流量來源、關鍵客戶群體，甚至能發現他們的目標客戶列表。這種方法幫助你更清楚地理解市場佔有率，找到自己的定位，並收集合適的潛在客戶名單。
7. 進出口數據分析
利用免費或付費的海關進出口數據，可以追蹤市場中進出口交易的公司名單。這些數據提供了企業的具體貿易資訊、合作夥伴和經營模式，是了解潛在合作對象和國際市場動態的寶貴資源。
8. 使用 B2B 電商平台
B2B 電商平台（如阿里巴巴、AWS等）是一個龐大的潛在客戶資料庫。你可以在這些平台上瀏覽並聯繫全球數千家企業，尤其適合出口和跨國業務的公司。這些平台通常提供詳細的企業資料和產品需求，有助於你快速找到潛在合作夥伴。
9. 網站 SEO 提升曝光
透過搜索引擎優化（SEO）來提升企業的網站排名，能讓更多潛在客戶在網上找到你。利用關鍵詞優化你的網站內容，使得當潛在客戶搜索特定行業或產品時，你的網站能出現在搜尋結果的前幾名。高效的 SEO 策略能讓你自動吸引到精準的目標客戶群體，成為名單收集的長期策略。
10. 內部推薦與合作夥伴網絡
內部推薦是你現有客戶推薦新客戶的有效方式。與客戶建立良好的關係，並提供卓越的服務，能讓他們主動為你介紹新客戶。此外，建立合作夥伴關係，例如與行業內其他公司合作，互相推薦客戶，也是擴展潛在客戶名單的途徑。
11. 客戶關係管理系統（CRM）
使用專業的 CRM 系統可以幫助你集中管理所有潛在客戶資料，並追蹤業務開發進展。透過 CRM 系統，你可以精確記錄與客戶的每次互動，並設置自動提醒進行跟進，確保每一條潛在客戶名單都能最大化利用。
關於我B2B商業開發實戰心得
目前自己歸類成「空軍與陸軍」的兩種打法。
「空軍」打法（強調廣泛覆蓋、遠程操作）
「陸軍」打法（強調人際互動、實地行動）
以自己在傳產代工產業，我需要身兼多職選擇從空軍打起，目前單靠官網每月約有15則以上詢問。
我的「空軍」操作順序及邏輯：
- 臉書社群（一代長輩及同業流量）
- 官網SEO（真正打開流量及詢問）
- Google商家（從線上到線下拜訪及評論）
- 政府媒體報導（勞動部、Ｎ世代、彰化政府）
- 傳統媒體報導（非付費廣告）
- 產業平台及雜誌邀約（非付費廣告）
- 即將預備LK社群（脆友提點）
- 電子報（較無效果）
我的「陸軍」操作順序及邏輯：
- 口碑行銷
- 參加產業公會
- 觀展收集名單
- 商工登記資料
- 電話開發
- 聘請專業教練指導
B2B 名單收集策略的多樣性，決定了企業在業務開發中的成功與否。透過社群廣告、行業展會、SEO 優化等多種方法，你可以逐步建立一個精準且龐大的潛在客戶名單，為業務增長奠定基礎。
現在就開始應用這些策略，看看你的名單如何迅速擴展，並帶來更多商業機會！
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