商業思維四力讓你經營無往不利-落地篇學習心得
加入商業思維學院一直以來就是因為想理解商業思維所吸引，Gipi院長定義為「創造價值的思維」，商業思維由四力組成：數據力、營運力、策略力及敏捷力。雖然百科有很多篇文章了，但在這次的商業思維落地篇中，透過直播課程和小組討論，老師有架構的分享，還是比較能內化這些知識。
課後我將商業思維四力應用在公司上，釐清及確立經營的方向，同時將展開的數據地圖，與全公司夥伴分享，從原本只知道職務工作，到擁有營運的全局觀，幫助回到日常工作中的交辦任務的輕重緩急拿捏。
商業思維四力架構整理
對於我自己吸收後對商業思維四力理解：「用數據力拆解公司營收脈絡，並找出槓桿點，選擇對應的公司策略定位發展，透過日常的營運，去得到做A得B的結果，增加確定性；過程中用敏捷的概念，不斷迭代測試調整，降低不確定性。」
數據力：解構現況，掌握脈絡
商業思維四力第一堂，就是拆解數據找到領先跟落後指標，從日常的營運中去對照關係，比如財務報表的營收，永遠是落後指標，而在製造業機台運作的時間也就是稼動率就會是領先指標。
往下思考脈絡之間要提升哪些指標可以增加營收，同時施加的投資或成本會最小，就能往那裡做改善或優化，就是所謂的槓桿點。
策略力：有取捨去決定定位及創造長期獲利的做法
策略像是做對的事，如果要打這個市場要用什麼方法，就是一個選擇。
公司策略決定走差異化ＳＰ或者技術獨家ＯＣ，接著選擇三種策略定位：
成本優勢最大化：提供顧客極具競爭力的價格作為吸引
產品領先地位：提供顧客願意付出更高價格換取的特色或功能
建立顧客長遠關係：深度了解顧客，根據其需求提供整體解決方案
以製造代工廠來說，最常見的策略，就是成本優勢最大化，如果有自行研發的產品則使用領先地位，最後品牌或服務大部分走顧客長期關係。
在上這門課後，我調整公司定位，保留一代創業家的技術能力，打下的成本優勢最大化的基礎下，再往顧客長遠關係走，關心對方企業佈局，我們可協助的地方，從過去客戶只在意開模成本，變成談解決方案的ＲＯＩ，了解客戶市場需求，決定適當的材質、數量及品質成本，不一昧的追求高精密品質。
營運力：增加例行作業的確定性
展完數據，確立策略，回到日常的營運；從財物構面、顧客構面、內部流程及學習成長四個面向，去做日常流程優化。
建立起營運流程的習慣後，將中小企業遇到問題仰賴「專家的經驗」轉化為 KM 知識庫，讓遇到問題時，透過記錄如何處理的過程和方法，建立檔案，不必依賴單一專家，提升工作效率，也降低不確定性。
敏捷力：因應變化快速調整
敏捷力對我而言就是在選定策略下，營運日常裡，要內化的產物，原本三個月要交付的東西，不要等到最後一刻，要拆解出來每個階段中間就要去做確認。
比如有了3D列印後，因為開模成本高，有些客戶就能先用3D列印做嘗試，避免高成本，或者群眾募資，因為不確定市場消費者的喜好，透過募資可以先低成本的評估，這些都是敏捷的一環。
回到公司日常營運，制度跟流程的健全，就可以讓敏捷更敏捷，找出例行性作業中的「為什麼好」，之後能變成制度繼續維持；「為什麼不好」，如何避免，變成制度或流程繼續維持。
這些小回饋變成工作方向，中回饋營運制度，大回饋就是策略方向。
所以敏捷就是不斷嘗試去降低不確定性，然後提高營運的確定性。
結語
透過這次商業思維四力落地篇的課程中，這些課程的框架和案例，與小組不斷討論，更快地理解策略和展開數據的脈絡，將這些理解轉化回工作中的應用，也歡迎一起交流這四力在不同產業中的應用經驗！
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