數位轉型實戰-傳產轉型前中後思考

前言

嗨,你也想要透過系統提升公司效益嗎?

為何需要轉型?公司做得好好的,幹嘛變動?人類的本能,是抗拒改變的,所以如果能安逸生活,人為何要痛苦?
但在經營公司上,選擇安逸,可能走向被淘汰的路,只要知道現在轉型遇到的困難是為了在未來能輕鬆的掌握這些創價數據。

這篇將聊聊在傳產製造業導入數位化及機聯網過程中的體悟及收穫,希望對你有所幫助。

【數位轉型】是從「數位化」無紙化、「數位優化」透過數據優化,改變商業模式,最終達到「數位轉型」升級再造到營運流程、商業模式及客戶體驗。

數位化前、中、後的痛點及收穫

導入前

  • 設定目標
    盤點流程及現況,確立要改善的目標及系統,從接單到出貨,了解整個運作流程,找出問題。
    以傳產工廠來說,從生產端切入數位轉型是最快也是蠻多題目可運用的,例如:依賴紙本作業確認產線稼動無法及時回饋、機台異常停機排除的時間是否過長,找出這些問題後再來思考改善的目標效益及可導入的系統。
  • 善用資源
    對於中小企業的老闆,如果有資金,通常是設備投資,因為直觀就是設備來賺錢,數位化的投資,並不一定馬上可見,因此要清楚自己導入的目標,同時也可以關注政府對於智慧製造的補助資源,如:智慧機上盒SMB輔助
  • 機聯網:
    廠房設備環境如何佈線?走有線還是無線網路?中小企業若無資訊人員,網路設備、防火牆、網路布局都要先思考好,
    廠內機台分布零散就需要溝通配線討論,有線無線影響場地規劃跟資料擷取,避免IP衝突而導致頻繁斷網。

導入中

  • 最小可行性
    導入系統過程,不可能一次到位,由上而下全公司動員,成立專案小組,讓系統操作盡量與原作業流程相符,因系統初導入可能還是有些Bug,讓數位化團隊先行試跑,直到確定系統順暢無問題再換產線人員使用,避免引起反彈。
  • 溝通協調
    廠商溝通:客製化系統不一定能一次到位,若系統有問題或設計不完全,可能需要再與廠商協調,所以如果你能清楚流程及了解一點程式設計的邏輯,可以加速與廠商的對談,當然有幸遇到好溝通又專業的系統商更是加分。

    內部溝通:讓公司同仁了解為何導入,並讓他看見明顯的效益,針對教育訓練部分更需要好好的引導,因為對有些人來說,操作電腦或平板並不一定是一件容易的事。

導入後

  • 增添3C產品
    當設備聯網後,產線人員報工或看生產資訊,為增添效率,需要增添平板及腳架放置在產線,辦公室則採購電視看板,成立戰情室,即可在遠端掌控產線狀況。
  • 系統教育訓練
    針對硬體設備及系統操作的教育訓練,面試時也會多詢問是否熟悉平板及電腦系統操作等技能。

數位化效益

  • 質化效益:
    1.透過生產管理報工系統、可視化排程,可達成資訊即時同步,減少現場人員通知與確認的時間。
    2.排程資訊透明化後,可讓現場人員更自主執行、實現工作目標,提升交期準確度與排程應變速度。
    3.簡化人員排程工作,提升正確性,縮短操作門檻,縮短過往操作表單的教學及上手時間,創造更多產能工時。
    4.透過系統抓取數據作分析:稼動率、產能利用率、工單工時等等。
  • 量化效益:
    1.提升人員排程效率,從每次10分,到0.5分完成,一個月多2.38工作天。
    2.減少人員紙本抄寫時間,從過去30分鐘到現在機台自動抓取稼動率。
    3.節省教育訓練時間,從原本一小時,縮短為10分鐘。

總結

數位轉型的趨勢,猶如汽油車與特斯拉電動車,特斯拉在前期也許要克服很多的困難,但現在有它的自動駕駛的數據庫了,疫情的發生,也加速了全世界數位轉型的發展,讓更多企業往這條路走,建立新的商業模式,持續在轉型的道路上前進,同產業不為了削價競爭而是共好,台灣的製造業要走向全世界。

「安逸是一種選擇,但改變是一種使命」

經營一間企業,寧願擁抱改變,也不願墨守成規,期待在這條路上,和你一起共創新的傳統產業思維。

Read more

客戶說:「做不下就不要接」—B2B談判與案例拆解

客戶說:「做不下就不要接」—B2B談判與案例拆解

身為二代,在傳產製造業經營公司這幾年,有個體悟一直在我心裡發酵:經營企業,本質上就是一場風險控管的藝術。 尤其在某些客戶「出貨後才收款」的 B2B 模式下,原料、人工、產能全部要先扛,還得面對國際局勢不穩、供應鏈延宕,壓力其實超過外人想像。 最近,我就遇到一場經典的談判情境。 商場上哪有什麼合不合理? 這是一代合作的老客戶。 他開口說:「模具已經下了,客戶隨時通知,你就要準時出貨。」 我回問:「但沒有訂單也沒有訂金,我們很難保證排程啊,還有其他客戶在排產線。」 他語氣直接了當的回:「就是接跟不接,如果做不下,那就不要接。」 當下,我愣住了,腦袋一片空白。 如何不破局,而不只是「我要贏」 說真的,我原本很想回他一句:「其他客戶都有下單啊。」 但這樣說出口,立刻變成對立,談判直接破局也不意外。 後來我去請益教練,他給我一個談判課程演練的規則: * 談成的話:一方得 +15 分,

By 鄭安宏Anton
阿金!人生進化中:創業大課心得

阿金!人生進化中:創業大課心得

當一天的創業家,當一輩子的企業家。 阿金的創業大課提到: 「未來,越來越少人會只是「員工」,而越來越多人會成為「創辦人」。」 不論你是否創業,只要你用創業家的思維做事,你都將持續成長。 創業,本質上就是發現問題、解決問題的過程與結果。 而我也持續思考我要如何將傳產公司的營運模式改為人人創業家的分潤模式。 創業課九大循環中的三大收穫 一、品牌:先有爆品,才能傳遞品牌價值 品牌,不是你說了算,而是用戶在乎什麼。 我買的不是一個包,是「高級生活」 我買的不是一雙鞋,是「成為偉大的運動員」 我買的不是一杯咖啡,是「松弛感」 我買的不是一條瑜伽褲,是「精緻」 品牌 = 名稱 + 賽道 + 品類 + 爆款 人們談論一個品牌時,第一時間會先說:「這是XXX的爆款產品」,然後才提到品牌名。 介紹我們不是說「塑膠模具、塑膠射出」找緯凱, 是要做 精密模、

By 鄭安宏Anton
傳產B2B業務開發策略:紅海市場突圍

傳產B2B業務開發策略:紅海市場突圍

一個最佳的獲利賽道應該是選擇「市場規模持續成長但供應商又不飽和的產品」,在投入資源時,要先分析產品市場存量大小,有機會吃下原本供應鏈爆量的訂單。但以傳產代工來說,是偏向飽和的紅海市場,若又沒有專利及技術領先的優勢,如何在B2B業務開發中競爭? 帶著這問題跟我的導師Gipi院長交流一小時後得到幾個答案跟行動。 三個B2B圖為策略 1.搶單 比的就是交期和價格,更快交貨品質合宜、價格能在讓一下,建立在成本優勢的價格,也是你的本事。 因此儘可能的在初次交易上「讓利」,重點是進入供應鏈,後續才能夠有第二、第三張單。 註:「讓利」不等於賠錢;但打平可以是一種選擇。 2. 聚焦優勢:定位公司核心價值 我曾提過:「代工看似沒有自己的產品,但優勢也是技術可行什麼都能做,但代工的缺點也是無法明確定位。」 三年前,定義公司塑膠射出一條龍服務的價值,因為SEO優化不錯,來客詢問度有,不過什麼都能做,客戶詢問度高,成交率就相對低。 數據的背後還要看轉換。 塑膠產品百百種,客戶可能覺得「問看看緯凱能不能做?」而不是「這種塑膠產品找緯凱就對了!」。 小公司沒有足夠資源,反而要選擇對的

By 鄭安宏Anton
B2B 業務如何開發客戶?收集名單11個方法

B2B 業務如何開發客戶?收集名單11個方法

業務開發從收集資訊再到各個擊破,最終目的就要達到營收的增長。 「營收 = 商機數 X 成交率 X 平均客單價 」 商機數是我們要搞定的第一點,名單流量越大機會越大。 11 種 B2B 名單收集策略,助你提升業務開發效率 1. 社群廣告 2. 產業社團與社群 3. 公司名錄與黃頁 4. 商工登記資料 5. 人力資源平台 6. 產業公會與工會 7. 行業研討會與公關活動 8. 專業展覽名單 9. 競爭分析工具 10. 海關進出口數據 11. B2B 電商平台 1. 社群廣告:精準吸引潛在客戶 社群平台廣告(如 Facebook、LinkedIn)是 B2B 名單收集的利器。這些廣告可以根據行業、地區、

By 鄭安宏Anton