傳統產業代工廠需要做品牌嗎？代工廠經營品牌的目的

今早看到同為二代接班的網友問到關於代工廠的品牌轉型，與他交流後也彙整了自己對於代工廠品牌的一些觀點：

• 代工廠經營品牌目的
• 代工廠的本質與受眾目標
• 代工廠需要做品牌嗎

前言：對於代工廠轉品牌的疑惑

網友原文：

這幾年各種機關、企業談論品牌轉型的次數不在少數，好似台灣代工的出路就是需要品牌轉型(OEM to OBM)，但我發現，許多製造業即便做了rebranding，也很難扭轉原本的「工廠」印象，感受上還是工廠，而不是「品牌」。

製造業到底該如何做到體感上的「品牌轉型」? 是要好看的CIS嗎? 動聽的品牌故事嗎? 宣傳廣告? 還是雇主品牌活動? 好像都是，也好像都少了一點什麼?

我講的不是拋棄本業重新創業，而是一樣是代工、製造，但對外界的直覺感受是「品牌」而不是「工廠」。

品牌轉型對於代工廠而言確實是一個挑戰性的議題，我相信也是許多二代會想要執行的面向，在接班期間我也做了ＣＩＳ的重新調整、包含Logo側換、制服以及名片等等…也剛好藉著這次的交流，統整了一些自己對代工廠做品牌的看法。

代工廠品牌轉型的難題

在代工領域，即使進行了重新定位，一般大眾仍然可能難以從原本的「工廠」印象中轉變為「品牌」印象；關於這個點是因為代工本質上是一種提供企業端客戶而非一般大眾的服務，其重點更多放在技術和生產能力上，而非消費者面對的工廠本身。換句話說，代工基本屬於供應商一環，而非直接與消費者互動的品牌。

經營品牌的目的

做品牌的目的是為了增加信任感，而帶來溢價的空間，所以在Ｃ端的企業公司需要建立品牌。

比如蘋果（Apple）和三星（Samsung），這兩家公司的手機功能可能在某些方面相似，但由於品牌的不同，蘋果的iPhone價格通常要比其他手機品牌更高。消費者願意為蘋果的品牌價值和信譽付出溢價。

但代工廠的本質在於技術、品質以及交期，通常客戶會貨比三家，並選擇相對符合預算，品質又合理的公司，若同樣都能做出規格，他甚至選擇相對不有名或者規模小的企業，因為它的價格更便宜，就對他終端售價更有利，所以做品牌的附加價值「品牌溢價」效益反而不高。

代工廠的本質與受眾目標

所以代工廠的本質還是在於設備技術、品質良率以及交期供貨迅速，三樣中的兩樣高就可以在客戶間獲得較高的稽核分數。

因此受眾主要不是在終端消費者而是在Ｂ端企業間的採購、研發或者決策購買者，大多經營口碑介紹或者業界的名聲、業務去做業績轉換。

所以代工廠在做品牌的識別以及行銷廣告投放，主要在於外觀以及感受面，就相對Ｃ端的效果不佳。

代工廠需要做品牌嗎？

那傳產代工就不用做品牌了嗎？ 

要的，只要清楚執行的目的及受眾。

「品牌是藉由多重印象的累積，讓人認同一組名字，成為有商業價值的符號」—品牌大學問，黃文博。

對代工廠來說，我認為做企業識別ＬＯＧＯ、名片等更換，主要是針對客戶、供應商以及做雇主品牌。

客戶以及供應商的角度面：

從拿到名片有質感的厚度以及有故事的ＬＯＧＯ來說，就有了好第一印象，再從制服以及企業形象，內部裝潢，就是不斷地做印象的疊加；在相同的評比下，最後總有一個是視覺及印象分數。

做雇主品牌：

人才在找尋工作的時候，也是會在意未來的公司企業形象，從官方網站、粉絲專頁、網路上搜尋資料，一家找得到的公司跟一家沒有資料的公司，就再拉開一層距離了。

最終，若想要成為品牌的真正定位是由大眾決定的。即使企業進行了各種轉型，如果企業沒有讓大眾認同從代工的角色轉變為品牌的形象，那麼轉型就不會成功。

品牌轉型從內部開始改變，但最終需要外部的接受和認同。

結語

在傳產代工廠品牌轉型方面，充分理解轉型的目的期望和認知，並將品牌定位與代工的本質融合起來，同時結合CIS、傳播媒體和雇主品牌活動等策略，將有助於實現體感上的品牌轉型。最終，消費者的認同和接受是評價品牌轉型成功與否的關鍵。