講座筆記:成長型企業該如何培養領導者

面對市場需求變化快速,高不確的時代,從過去集權式的管理,到現在的授權、敏捷式管理,管理者到底該如何應對,這場講座由商業思維學院院長Gipi、綠藤生機創辦人Harris、氣機科技總經理Yves,三位成長型企業代表一同來分享。

高不確定時代的管理者須具備的五有

1.管理者要有意願:有意願去面對不確定,有意願和團隊一起承擔責任。

2.管理者要有能力:專業、管理及商業;如果你要帶領這群人,自己都沒有專業那怎麼可以帶這群人。

3.管理者要有心理韌性:能面對失敗、面對挫折及找不到方向。

4.管理者要有成長思維:能看見可能性,而非關注不可能。

5.管理者要有原則:不能讓事情無限上綱。

關於企業文化與規則

什麼是企業文化:

就是一個組織內的所有人對行爲的認知、共識、判斷什麼該做什麼不該做;文化可以降低溝通成本,創造安全感的環境,讓大家講真話,有共識。

增加公司共同的成長語言,文化就會越來越強,比如員工聚餐或旅遊,因為有共同回憶,而有特定的「暗號」出現,在遇到事情時可能就會使用那個「暗號」進而會心一笑。

管理者創造專屬於你的震撼規則的4個要點:

1.一定要好記

2.能引人好奇 「為什麼?」

3.直接連結文化影響力

4.每天都會接觸到

如何觀察組織成員是否具備主管特質

主管通常具備熱愛分享以及熱愛教學的特質,其次也能從日常工作或團體活動中去觀察列三點:

1.雞婆的特質,愛管事,能看見自己與他人。

2.服務的心,在活動中去觀察誰會主動幫忙。

3.授權,然後看他如何使用權限。

綠藤生機創辦人希望「經營儘早去做的三件事」

1.共同規劃使命願景,和公司同仁好好討論「公司」到底是怎樣的存在,進而帶動全體價值觀。

2.更早期的與成員每月的1-1,可以了解團隊遇到的問題狀況以及學習對焦。

3.清楚公司要怎樣的人跟不要怎樣的人:創業者最寶貴的是時間,不要花時間在不要的人身上。

思考在專業上想要怎樣的合作夥伴,哪種人你根本不想跟他合作,或根本不會找他進公司的人,比如:不能遲到;在面試就遲到可能其他事情上會更有嚴重的漏洞。

節錄講座金句

1.有賺錢再來學管理,沒賺錢不用管理。

2.領導者管理者須具備翻譯的能力。

3.所有的組織規定都是組織的一道傷痕。

4.企業不是要怕人走,而是要讓人走不頭痛。

5.人才不走的要素:同事愉快、有舞台、被支持、看見自我成長。

講座推薦書籍文章

1.推薦文章:關注圈VS影響圈

2.推薦書籍:恆久卓越的修煉

3.推薦書籍:OTPR敏捷工作法

4.推薦書籍:你的行為,決定你是誰:塑造企業文化最重要的事

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二代包班-OKR

二代包班-OKR

如果有一天,老闆走進年度會議,只需要說一句「謝謝」,就能離開,那會是身為老闆的你想要的畫面嗎? Lulu老闆透過OKR管理,讓公司團隊能將營收、損益邏輯,做到了。 讓公司不是靠老闆撐著,是透過團隊培訓跟OKR系統運轉。 Lulu老闆上課講了OKR初步概念後,請助教發下海報紙跟便利貼,讓我們實作展開OKR 「如果公司今年要提升毛利5%,你們要怎麼拆?」 從公司目標開始,一路往下拆到部門,再拆到最底層的「歸因」 這個過程讓我想到,大學工業工程裡的五 Why 分析法: 1.為什麼業務的新客戶不多 因為沒有建立每日陌生開發機制 2.為什麼沒有建立每日陌生開發機制 因為沒有條列好名單 3.為什麼沒有條列好名單 因為不知道怎麼找名單 4.為什麼不知道怎麼找名單 因為定位不明確 5.為什麼定位不明確 因為沒有明確盤點優勢及客群 這時就會發現大多沒找出問題,是一直沒拆到最底層。 透過演練我看到公司團隊能一起運作拆解的價值,也能讓大家理解各自能夠影響營收的部分。 所以當組織有落實損益,再加上問題樹討論,就能夠落實績效獎金,最後帶動組織增長,完

By 鄭安宏Anton
二代學包班-TTQS

二代學包班-TTQS

我原以為上TTQS 是教如何寫教育訓練規格補助,想不到是道術法的完整傳授 Lulu 老闆開頭先梳理為何做「企業教育訓練」,他如何花六百萬培訓並獲得兩億營收的實戰經驗。 「教育訓練不是為了個人成長,是為了組織成長。」 這句話讓我開始思考哪些課程可以去全團隊內訓。 教育訓練是盤點組織缺口,對齊公司目標,讓整個團隊能互補,不只知識更是溝通共識 Lulu 老闆用了一個我很有感的比喻:「CRM 的目的不是知道客戶做了什麼,而是預測他接下來會做什麼。」 教育訓練也是一樣,不是辦完就算了,是需要ROI計算人均是否能提升 目的是讓訓練成果可以被量化 所以他們在課前,除會先用需求問卷盤點組織缺口,再把內容提供給老師,讓老師依照企業現況去迭代課程 辦訓真正的目標,是讓組織不用事事問老闆 Lulu 老闆花兩年規劃陸續達到 1. 讓團隊有自我決策能力 2. 進階到有策略思考能力 否則再多 SOP,老闆不在,一樣卡住。 我筆記了一個印象深刻的公式: P = (H × D) − I 績效成果 = (習慣行為 × 意圖動機)− 抑制性干擾 很多公司卡住,是

By 鄭安宏Anton
二代如何從被定義的失敗中,找回自己的成功學

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週六很榮幸今天受邀到彰化圓林園分享主題是「返鄉二代的接班困境」,分享接班困局啟發,我也把它整理成文章,希望也能對你帶來幫助。 二代只是一個標籤,接班是一種選擇不是必要 因為我選擇接班所以才有二代標籤,也幸運有機會在這裡跟大家分享 【重新定義失敗】 關於「失敗」。 網路上失敗的定義說:「未能達到預期目標,或者被擊敗。」 大部分人的失敗是某個時間點的挫折;但有一種失敗,從外人來看與生俱來的是二代的身份。 一、身分的失敗(不能選擇的負重) 這是我人生的第一個失敗:身為二代。 這是一個你無法選擇的開局。 二代這個身份很弔詭。 你做得好,大家說:「那應該的啊,還不是因為你有家裡的資源。」 你做不好,大家說:「你看這個敗家子,富不過三代。」 很多人羨慕我們是「二代」,但接觸越多中小企業二代會更理解,我們更像是「負二代」——背負著「責任」及背上一代「期待」的那個「負」。 最難過的一關是「身份認同」。 在公司,你是二代,也是員工;但在上一代眼裡,

By 鄭安宏Anton
AI時代,創業導師們給我的反思

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上週在台南點拾年會聽到四位企業家及專家們(Will、Willy、Tao、Kim)的分享,聊創業、跨界整合與未來趨勢 先簡單介紹這四位分享者的背景: 1.Willy: 久沃國際執行長,高雄起家旗下有多間餐飲品牌。 2.Will:推廣財商與人生的平衡,「這輩子賺多少錢才夠」的作者,同時也是Goodwhale執行長。 3.Tao:頭家校院Podcast創辦人,從服飾品牌轉向自媒體,以說故事維核心的自媒體KOC。 4.Kim:波波黛莉聯合創辦人、阿金!人生進化中!品牌創辦人,就是來二代學直播過的那位沒錯。 接著分享這場談話五個問題,讓我重新驗證、思考自己與家業的內容整理給你。 Q1:在變化的時代,若既有的模式已經走不下?那如何定義這個「需要融合」的時代? 魅力時代來了 Will提到,時代已經走到「魅力」。 遠古時代人靠「暴力」,接著我們需要靠「智力」,但隨著AI誕生,我們需要的是「

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