打造組織能力的系統化思維
你知道為什麼組織長不大？為什麼有些組織越活越糟？為什麼有些組織經不起挫敗？這三個為什麼是當初看到商業思維學院院長Gipi課程分享的提問，也馬上打到我，那些大公司如何透過組織能力達到此規模的，打造組織能力到底是怎麼一回事？透過這次院長的分享，組織管理的思維上又有一個突破以及執行的方向。
組織能力解決80%難題
Gipi舉過去在鼎新的經歷，以鼎新組織能力，一週時間可以讓不會的工程師有產值，聽到這裡眼睛都一亮，到底是什麼能夠這樣達到。
原來是發展出底層的技術平台，運用此技術平台解決80%的難題，再去拆解專案型跟例行性標準品。
拆解專案與例行性事務
透過這樣的思維，帶回製造業的產線中，以我們塑膠模具及射出成型代工來說，射出成型的作業就偏向例行性業務，而模具就偏向專案型業務，區分後的工作內容，在拆解各個職務其實就能知道80%的例行性工作，可以在一個月內左右透過教育訓練及師徒制的方法讓他馬上有產值。
過去原以為製造業師徒制為主，就是隨著師傅的日常教導，即使從簡單的開始，但也需要碰到困難的事物，混著學習，但這樣的時間就是要兩年到三年，但聽完這場分享後，我就知道有組織能力的公司，三個月就能有即戰力。
良善文化及流程打造組織能力
試著將公司的業務內容、職務內容拆解完上述的工作後，就要細部來處理有哪些職能能夠這樣處理，並將處理的方法，拆分學習內容，做出職能職等的考核制度。
管理者就是要思考如何拆解出公司職務流程的匯流點，建立起教育流程及職能規範，就能強化組織能力。
組織能力的定義
Gipi也定義組織能力就是：
「一家企業經營能力的底蘊，能留在組織內，形成優勢。」
良善的文化帶動組織行為，追求卓越的人才以及與時俱進的制度與流程，而公司形成這樣的文化狀態後，即使團隊的成員到更好的地方發展，它也會是一個生生不息的組織系統。
標準品與專案客製化
當組織能力培養起來解決80%問題，剩下的20%通常就是專案型客製化的內容，依據每次新客戶需求而有所不同，如同我們塑膠模具的新產品開發都是單一家客戶，但如果我們能夠開發公用模具，我就能用同一組模具的產品，賣給大家，這樣模具部門只需要例行性的保養、業務行銷也能針對單一產品的推廣做深度的研究。
所以Gipi院長的觀點也是小公司要盡量標準化、大公司則慢慢導向客製化。
若想降低管理培訓的困難，就是將大部分客製品轉向標準品的產品開發，就能再度降低管理的議題。
結語
以上幾點是在這次分享中比較印象深刻並且要去執行的地方，管理者跟技術並行的路上，都需要兼顧並不容易，若能逐漸強化組織能力，也可以讓公司及主管多點餘裕，同時對於新進人員，其實也能快速有產出，增加成就感，希望這篇文章也能幫助到你，如果有任何問題想要交流，歡迎mail給我，那我們下次再見。
