二代包班-OKR
如果有一天,老闆走進年度會議,只需要說一句「謝謝」,就能離開,那會是身為老闆的你想要的畫面嗎? Lulu老闆透過OKR管理,讓公司團隊能將營收、損益邏輯,做到了。 讓公司不是靠老闆撐著,是透過團隊培訓跟OKR系統運轉。 Lulu老闆上課講了OKR初步概念後,請助教發下海報紙跟便利貼,讓我們實作展開OKR 「如果公司今年要提升毛利5%,你們要怎麼拆?」 從公司目標開始,一路往下拆到部門,再拆到最底層的「歸因」 這個過程讓我想到,大學工業工程裡的五 Why 分析法: 1.為什麼業務的新客戶不多 因為沒有建立每日陌生開發機制 2.為什麼沒有建立每日陌生開發機制 因為沒有條列好名單 3.為什麼沒有條列好名單 因為不知道怎麼找名單 4.為什麼不知道怎麼找名單 因為定位不明確 5.為什麼定位不明確 因為沒有明確盤點優勢及客群 這時就會發現大多沒找出問題,是一直沒拆到最底層。 透過演練我看到公司團隊能一起運作拆解的價值,也能讓大家理解各自能夠影響營收的部分。 所以當組織有落實損益,再加上問題樹討論,就能夠落實績效獎金,最後帶動組織增長,完