鄭安宏Anton

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客戶說:「做不下就不要接」—B2B談判與案例拆解

二代學業務

客戶說:「做不下就不要接」—B2B談判與案例拆解

身為二代,在傳產製造業經營公司這幾年,有個體悟一直在我心裡發酵:經營企業,本質上就是一場風險控管的藝術。 尤其在某些客戶「出貨後才收款」的 B2B 模式下,原料、人工、產能全部要先扛,還得面對國際局勢不穩、供應鏈延宕,壓力其實超過外人想像。 最近,我就遇到一場經典的談判情境。 商場上哪有什麼合不合理? 這是一代合作的老客戶。 他開口說:「模具已經下了,客戶隨時通知,你就要準時出貨。」 我回問:「但沒有訂單也沒有訂金,我們很難保證排程啊,還有其他客戶在排產線。」 他語氣直接了當的回:「就是接跟不接,如果做不下,那就不要接。」 當下,我愣住了,腦袋一片空白。 如何不破局,而不只是「我要贏」 說真的,我原本很想回他一句:「其他客戶都有下單啊。」 但這樣說出口,立刻變成對立,談判直接破局也不意外。 後來我去請益教練,他給我一個談判課程演練的規則: * 談成的話:一方得 +15 分,

By 鄭安宏Anton
阿金!人生進化中:創業大課心得

二代學推課

阿金!人生進化中:創業大課心得

當一天的創業家,當一輩子的企業家。 阿金的創業大課提到: 「未來,越來越少人會只是「員工」,而越來越多人會成為「創辦人」。」 不論你是否創業,只要你用創業家的思維做事,你都將持續成長。 創業,本質上就是發現問題、解決問題的過程與結果。 而我也持續思考我要如何將傳產公司的營運模式改為人人創業家的分潤模式。 創業課九大循環中的三大收穫 一、品牌:先有爆品,才能傳遞品牌價值 品牌,不是你說了算,而是用戶在乎什麼。 我買的不是一個包,是「高級生活」 我買的不是一雙鞋,是「成為偉大的運動員」 我買的不是一杯咖啡,是「松弛感」 我買的不是一條瑜伽褲,是「精緻」 品牌 = 名稱 + 賽道 + 品類 + 爆款 人們談論一個品牌時,第一時間會先說:「這是XXX的爆款產品」,然後才提到品牌名。 介紹我們不是說「塑膠模具、塑膠射出」找緯凱, 是要做 精密模、

By 鄭安宏Anton
傳產B2B業務開發策略:紅海市場突圍

傳產B2B業務開發策略:紅海市場突圍

一個最佳的獲利賽道應該是選擇「市場規模持續成長但供應商又不飽和的產品」,在投入資源時,要先分析產品市場存量大小,有機會吃下原本供應鏈爆量的訂單。但以傳產代工來說,是偏向飽和的紅海市場,若又沒有專利及技術領先的優勢,如何在B2B業務開發中競爭? 帶著這問題跟我的導師Gipi院長交流一小時後得到幾個答案跟行動。 三個B2B圖為策略 1.搶單 比的就是交期和價格,更快交貨品質合宜、價格能在讓一下,建立在成本優勢的價格,也是你的本事。 因此儘可能的在初次交易上「讓利」,重點是進入供應鏈,後續才能夠有第二、第三張單。 註:「讓利」不等於賠錢;但打平可以是一種選擇。 2. 聚焦優勢:定位公司核心價值 我曾提過:「代工看似沒有自己的產品,但優勢也是技術可行什麼都能做,但代工的缺點也是無法明確定位。」 三年前,定義公司塑膠射出一條龍服務的價值,因為SEO優化不錯,來客詢問度有,不過什麼都能做,客戶詢問度高,成交率就相對低。 數據的背後還要看轉換。 塑膠產品百百種,客戶可能覺得「問看看緯凱能不能做?」而不是「這種塑膠產品找緯凱就對了!」。 小公司沒有足夠資源,反而要選擇對的

By 鄭安宏Anton
B2B 業務如何開發客戶?收集名單11個方法

B2B 業務如何開發客戶?收集名單11個方法

業務開發從收集資訊再到各個擊破,最終目的就要達到營收的增長。 「營收 = 商機數 X 成交率 X 平均客單價 」 商機數是我們要搞定的第一點,名單流量越大機會越大。 11 種 B2B 名單收集策略,助你提升業務開發效率 1. 社群廣告 2. 產業社團與社群 3. 公司名錄與黃頁 4. 商工登記資料 5. 人力資源平台 6. 產業公會與工會 7. 行業研討會與公關活動 8. 專業展覽名單 9. 競爭分析工具 10. 海關進出口數據 11. B2B 電商平台 1. 社群廣告:精準吸引潛在客戶 社群平台廣告(如 Facebook、LinkedIn)是 B2B 名單收集的利器。這些廣告可以根據行業、地區、

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一人公司:自由工作者賺錢的三種方式

一人公司:自由工作者賺錢的三種方式

這篇筆記來源是商業思維學院院長與網站流量專家RJ的對談筆記,也很直得在數位遊牧及自由工作者蓬勃發展的現代,提供分享參考。 自由工作者的兩種營收模式 * 專業技能:這是最常見且穩定的收入來源。透過提供自己的專業服務(如顧問、設計、寫作等)來賺取報酬。挑戰在於如何延展收入來源。 例如: * 線上課程:分享你的專業知識或技能,並且透過課程銷售賺取收入。 * 訂閱收入:例如會員制、持續產出內容等方式,保持穩定收入流動。 * 流量紅利:這種方式依賴於能夠吸引大量流量的渠道(例如網站、社交媒體或YouTube)。透過廣告、聯盟行銷等方式賺取被動收入。流量一旦穩定,這會是一個很有利可圖的長期收入來源。 商業的三種賺錢模式 1.一次付出賺一次錢 * 適合短期穩定,但不具長期可持續性。 * 如一般接案或一次性課程。 2.一次付出賣多次 * 創造「可重複販售」的產品或內容,如線上課程、電子書、SaaS 工具。 3. 用團隊槓桿賺錢 * 當穩定營收測試通過,逐步建立團隊,實現規模化運作。 * 小型企業須注意波動性,不穩定前不宜擴張人力成本。

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創業者如何覺察情緒波動與提升生產力

創業者如何覺察情緒波動與提升生產力

前陣子,一位老闆問我:「最近有什麼開心的事嗎?」這看似簡單的問題,卻可能讓大部分的人陷入沉思。正巧,我最近開始實驗「情緒狀態記錄」,便直接截圖當下的記錄,與他分享。 作為一名創業家,我發現情緒的高低直接影響我的工作效率與產出,甚至會明顯拖累產能。這引發了我的好奇——情緒是否能像女生的生理週期一樣,有某種規律可循?又或者,影響情緒的主要來源是什麼?為了找出答案,我開始用健康APP記錄每天的情緒波動,並分析影響背後的原因。 如何開始情緒記錄? 1. 每天簡單記錄情緒 使用Iphone原生「健康」App,每天記錄自己的情緒狀態(例如:快樂、低落、壓力大)。 2. 追蹤觸發事件 標記影響情緒的關鍵事件或對象(如:工作進展、家庭互動等)。 3. 分析規律 一段時間後回顧記錄,找到情緒的波動規律或觸發點。 情緒記錄發現了什麼? 經過幾個月的記錄,我有了幾個重要的觀察: 1. 整體情緒狀態穩定且正向 我的情緒大多處於穩定的狀態,並且自我調節能力較好。 2.

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正確接班思維:從買房變成養孩子

正確接班思維:從買房變成養孩子

未來的創業家子女、二代接班人,不一定要接班,差異在看待企業的核心觀念:從把企業當成一棟房子,變成當一個孩子。 企業如房子: * 企業被視為一種資產,需傳承給子女確保其價值。 * 但接班過程艱難,無法傳承創辦人在經營中的眾多軟實力及時空背景 企業如孩子: * 企業被視為一個有獨立人格的孩子,打造有獨立的生活能力,建立一套系統。 * 企業可由職業經理人接班,創始人及子女依然持有股份享受收益。 把企業當成房子的接班模式 房子本質是一種資產、一種需要傳承下去,讓子女不斷享受的資產。 房子對你而言是一種“工具”,你會希望他價值越高越好。房子價值千萬,你就是千萬富翁。 想想,今天你透過努力,買了台北核心地段的大房子,這是你一生的辛勞和血汗。當你老去,甚至將要離開人世時,你會想要怎麼做? 你可能會把它交給自己的孩子,讓孩子有舒適的房子可以住。即使他不想住台北,想去個悠閒的地方居住,也可以把這套房子出租或出售,獲得不錯的收入。 把事業當成房子的想法核心就是資產是用來服務我和家人的,它的功能是不要讓我的後代,繼續吃我當年的苦。 在這種觀念的指導下,「接班」就是一個至關重要的

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創作者文章授權要注意什麼?掌握三個關鍵

創作者文章授權要注意什麼?掌握三個關鍵

當你考慮將部落格文章授權給其他平台時,會有什麼優缺點呢?除了好事是增加曝光,也要注意一些潛在風險。以下是授權時必須重視的三大要點,幫助你維護自身權益 三個文章授權的考量 1.金錢效益:根據你的內容定價,一字2元左右,一篇約2500元。確保合作有合理的報酬。 2.目標受眾(TA):評估對方平台的目標受眾是否與你的內容匹配,是否有助於提升你的品牌形象。 3.流量與曝光:確保授權後的流量對你有正面效益,並避免影響你原本網站的SEO排名。 內容授權注意事項 1.交換稿件與出處標示:合作時要確認文章授權範圍,應標明出處和連結。若文章較長,考慮部分授權,並引導流量回到你原本的部落格。 2.授權方式:文章可以選擇手動提供或讓對方直接使用現有的內容,但需要確認具體細節。 3.內容修改規範:通常文章授權後不能隨意修改,但標題部分可與對方討論,最好能根據對方網站的標題風格進行微調。如果允許修改內容,必須確保後續的追蹤與管理,因為這涉及相當大的時間成本。 4.著作權保護:不得侵犯雙方著作權,並非專屬授權給乙方,保持內容所有權在你手上。 5.個人對企業簽約確認:當與企業簽訂授權協議時,

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人生使用說明書:用AI打造個人成長指南

人生使用說明書:用AI打造個人成長指南

每個人都希望在職場、生活和關係中發揮最佳表現,但往往我們忽略了最關鍵的一件事:了解自己。 想像一下,如果人生也有一本清楚列出優勢、挑戰以及最佳工作方式的說明書,是否能讓我們更輕鬆地駕馭這艘名為“人生”的船呢?這就是「人生使用說明書」的概念,一本為自己量身訂製的成長指南,以及如何應用AI快速幫你打造這艘船。 為什麼需要人生使用說明書? 快速變動的時代,了解自己是一種關鍵競爭力。透過編寫人生使用說明書,你可以: 1. 提升自我認知:清楚知道自己的優勢、弱點與價值觀。 2. 高效解決問題:在困境中找到適合自己的方法和工具。 3. 加強與他人合作:讓團隊、家人或朋友了解你的溝通偏好與需求。 4. 減少無謂耗損:避免過度嘗試與焦慮,專注於真正適合自己的事物。 如何編寫屬於你的人生使用說明書? 以下是五個步驟,幫助你快速完成專屬於自己的「人生使用說明書」: 1. 列出你的核心優勢 想想自己在哪些方面表現突出,這些優勢如何幫助你達成目標。例如: * 快速學習新技能 * 擅長跨部門協作 * 有創意的問題解決能力 2. 認識你的弱點與挑戰 沒有人是完美的,

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銷售建立信任公式:成交的底層邏輯

二代學業務

銷售建立信任公式:成交的底層邏輯

建立信任也有公式,贏得客戶信任的能力,是一項非常基礎且關鍵的能力。不管你身處哪個行業,只要需要與客戶打交道,這項能力就不可或缺,尤其是創業家與商業開發業務。 一旦掌握建立信任的分法,不管你轉到哪個行業,都能無縫銜接,伴隨你一輩子,持續幫助你。 在解決問題之前,你是否先解決了人與人之間的信任問題?你是否贏得了對方的信任?對方把你當成自己人,還是僅僅把你當作合同中的甲方或乙方? 信任的作用不僅僅是讓客戶不拒絕你,更是降低溝通成本。你和客戶的目標是一樣的:把事情做好。如果你沒有贏得客戶的信任,那麼一切事情都會變得公事公辦,按照條規走完所有流程。 那麼,這種信任該如何建立? 就是運用信任公式。只要做到公式中的四個基本要素,你就能贏得對方的信任。 信任公式: T = C + R + I / S T – 信任值 C – 可信度 R – 可靠度 I – 親近感 S – 自我導向 一、可信度 任何理性對話背後,都潛藏著一層感性的基礎,等待你去發掘。

By 鄭安宏Anton
提升人際關係的技巧「每人只要滿足你一件事」

二代學習筆記

提升人際關係的技巧「每人只要滿足你一件事」

大人學Podcast這集節目,「覺得人際關係好難?抱持一個人只要滿足我一件事就給100分的原則,包你馬上看到全新的世界。」應該列為年度必聽的節目。 如果能因爲分享這集而讓聽眾豁然開朗幫助家庭、工作、感情會很棒,這也是我這三年從工作中才領悟到的,再聽完後更為通透。 只要做到節目中提到的三點你就能獲得新世界,這篇也會直接筆記下來。 對他人充滿期待好嗎? 過去我透過學會感恩,讓我對世界及每個人都能看見「好」的那面,但仍然會對他人有所「期待」。 然而可能就是這種期待讓大部分的人充滿著失望或者失落,進而引發難過或者憤怒。 這個期待對於那個角色都有所不同,節目中也舉例: 對於父母除了養育我們,我們可能還希望他支持我們做任何決定以至於在他們無法滿足所有期待時,產生衝突。 對於上司除了交辦任務,我們可能還希望能作為我們人生指導或者成長的教練。 對員工可能除了如期達成更要超乎預期,希望他能自發自主的不斷成長。 對於另一半可能希望他賺錢又要回照顧家庭等等⋯⋯ 然而每個人都不太可能滿足所有的人,更無法完全做到面面俱到。 如何避免期待帶來的失落

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