二代學業務
B2B客戶沒有抓預算的三種解決方法
這週跑了一趟客戶那裡,事前做好了MEDDIC銷售技巧的提問,雖有準備但實際上劇本卻不盡然照著走,證明學習需要實戰累積,而要成長就是需要透過事後的復盤,這次好的地方,就是要到承諾會下單,不過事前準備的提問,幫客戶做效益指標卻卡在是新開發案對產業的報價不熟沒辦法詢問。 延伸閱讀:【宏觀選讀】MEDDIC 世界一流的銷售技術心得 一、事前的腳本演練 過往在傳產製造業技術背景的一代開發客戶就是以技術服人,因此做的都是困難度較高非一般代工廠能做的產品,靠技術就能談生意,但面對具備同樣技術的競爭者時,在技術之上,我們更要關注客戶要的是什麼,理解客戶終端產品的使用、市場規模,是否有其他的更好的解決方案,就是帶著三個問題去思考:客戶希望多久能回收這個方案,這個專案能為他帶來多少成長,你的團隊跟經驗是否豐富,能降低他的風險,當具備這些意識的時候,就不是談開發成本,而是談投資報酬率,很重要的心法觀念。 二、客戶因為新開發案沒有抓預算的怎麼辦? 我一開始準備的方式就是提供不同的解決方案,思考針對此客戶能提供幾種解法,因為單一種產品,在模具開發上可以有不同的作法,如同一道